הצהרת נגישות
האתר והפורטל של BrainTech Center
המחויבות שלנו
BrainTech Center רואה בנגישות חלק מהטיפול עצמו. אנחנו פועלים כדי שכל אדם, עם מוגבלות ובלעדיה, יוכל לקבל שירות מלא, עצמאי ושוויוני — הן במרפאה והן בפורטל המקוון: לקבוע תור, לקרוא הודעות, למלא שאלונים ולעיין בתיק האישי.
הנגשת הפורטל היא תהליך מתמשך. אנחנו משפרים אותו באופן שוטף, ופנייה של משתמש/ת היא אחד המקורות החשובים ביותר לשיפור הזה.
התקן שאליו אנו נערכים
הנגשת הפורטל נעשית בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 חלק 2, המאמץ את הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C ברמת התאמה AA, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.
מצב הנגישות באתר
להלן מצב ההנגשה נכון לתאריך העדכון שבתחתית העמוד. הפירוט מבוסס על בדיקה של קוד הפורטל, ולא על סקר נגישות מלא — ראו את הסייג בסוף הסעיף.
מה כבר מיושם
- ניווט מקלדת. בראש כל עמוד קישור "דלג לתוכן" שמאפשר לעקוף את תפריט הניווט החוזר בלחיצת Tab אחת. הממשק בנוי מקישורים, כפתורים ושדות סטנדרטיים, שניתנים להפעלה במקלדת.
- שפה וכיוון. כל עמודי הפורטל מוצהרים כעברית (lang="he") ובכיוון מימין לשמאל, כך שקורא מסך מבטא את התוכן נכון.
- טקסט חלופי. לכל התמונות בפורטל יש טקסט חלופי, וכל כפתורי האייקון — כפתורים שאין בהם מילים, רק סמל — נושאים שם מוקרא. גרפיקה שהיא קישוט בלבד מסומנת כך שקורא מסך מדלג עליה.
- ניגודיות צבעים. ערכות הצבע של הפורטל נבנו מתוך יחסי הניגודיות הנדרשים ברמה AA, בבהיר ובכהה כאחד, ומקרים שנמצאו מתחת לסף תוקנו. מדידה שיטתית של כל צירופי הצבע טרם בוצעה — ראו למטה.
- תצוגה כהה ובהירה. ניתן לבחור ערכה בהירה או כהה בהגדרות, והבחירה נשמרת בין העמודים.
- הפחתת תנועה. מי שהגדיר/ה במערכת ההפעלה העדפה לצמצום אנימציות מקבל/ת ממשק ללא אנימציות, וסרטון הרקע כלל אינו נטען.
- טפסים. רוב שדות הקלט מקושרים לתווית מוקראת, ובטלפון גודל הטקסט בשדות מונע את ההתקרבות האוטומטית שמקשה על החזרה לתצוגה רגילה.
- הגדלת טקסט. העמודים בנויים ביחידות יחסיות ותומכים בהגדלת הטקסט של הדפדפן בלי אובדן תוכן או פונקציונליות.
מה עדיין בטיפול
- סימון אזורי העמוד. רק בחלק מהעמודים מוגדר אזור תוכן ראשי מסומן. בשאר העמודים הניווט המהיר של קורא מסך בין אזורי העמוד חלקי. קישור הדילוג עובד בכל העמודים.
- סימון הפוקוס. בשבעה מסכי צוות (הפקת מסמכים, פרטי תור, פתיחת תיק, צפייה בתיק, מפגש, כרטיס עובד/ת וסדנאות) סימון הפוקוס במקלדת עלול להיות בלתי נראה. זהו הפער המשמעותי ביותר הידוע לנו כרגע, והוא בטיפול.
- טבלאות. בטבלאות הפורטל חסר סימון המקשר בין תא לכותרת העמודה שלו, ולכן קורא מסך אינו מקריא את שם העמודה בכל תא.
- הודעות מצב. הודעות אישור ושגיאה קופצות מוצגות ויזואלית בכל העמודים, אך מוקראות אוטומטית רק בחלקם.
- מדידת ניגודיות מלאה. טרם נמדדו באופן שיטתי כל צירופי הטקסט והרקע בכל המסכים ובשתי הערכות.
- בדיקה בקורא מסך ובמקלדת. טרם בוצעה בדיקה מלאה של כל המסכים עם תוכנת הקראה (NVDA, VoiceOver), במקלדת בלבד, ועם משתמשים/ות בפועל.
הפורטל טרם עבר סקר נגישות על ידי מורשה נגישות. ההתאמות שבוצעו הן פנימיות, והתיאור שלמעלה משקף את מה שנבדק בקוד — לא תחליף לסקר.
חלקים שאינם נגישים במלואם
אלה החלקים שאיננו יכולים להבטיח את נגישותם, והסיבה לכל אחד:
- מסמכים שהועלו לתיק. קבצים שהעלו מטופלים/ות או אנשי צוות — למשל אישורים רפואיים או הפניות סרוקות — נשמרים כפי שהתקבלו. מסמך סרוק הוא תמונה ואין בו טקסט שניתן להקריא. מה עושים: כל מסמך בתיק אפשר לקבל בטלפון או בדוא"ל בפורמט נגיש או בהקראה — פנו אלינו והמסמך יימסר.
- קבצי אקסל להורדה. דוחות ושעות עבודה ניתנים להורדה כגיליון. הנגישות שלהם תלויה בתוכנה שבה נפתחים אצל המשתמש/ת ואינה בשליטתנו. מה עושים: אותם נתונים מוצגים גם על המסך עצמו, בטבלה נגישה, בלי צורך להוריד קובץ.
- סרטון הרקע. במסך ההתחברות ובאזור האישי מוצג סרטון רקע מוטמע משירות חיצוני (YouTube), ונגן הצד השלישי אינו בשליטתנו. הסרטון קישוטי בלבד: הוא מושתק, אינו נושא מידע, מסומן כך שקורא מסך מדלג עליו לגמרי, ואינו נטען כלל למי שהגדיר/ה העדפה לצמצום אנימציות. אין תוכן שאובד למי שאינו רואה אותו.
- קישורים לאתרים חיצוניים. הפורטל מפנה לעיתים לאתרים שאינם שלנו. נגישותם באחריות בעליהם.
רכז/ת הנגישות
- שם
- נעמה הודיה אגמון
- טלפון
- 054-201-0120
- דוא"ל
- naamamangam1@gmail.com
- כתובת
- שוהם 32, חריש
דיווח על בעיית נגישות
נתקלתם בקושי להשתמש בפורטל, בעמוד שאינו נקרא כראוי או ברכיב שאינו מגיב למקלדת? נשמח לשמוע. בפנייה כדאי לציין את העמוד שבו נתקלתם בקושי, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה מכשיר ודפדפן — הפרטים האלה מקצרים את הטיפול.
- טלפון
- 054-201-0120
- דוא"ל
- naamamangam1@gmail.com
- בפורטל
- למשתמשים/ות מחוברים/ות — כפתור "דיווח על תקלה" שבתפריט.
זמן המענה שלנו: עד 7 ימי עסקים. אם הפנייה דורשת תיקון שלוקח זמן רב יותר, נעדכן אתכם/ן בתוך פרק הזמן הזה מה נעשה ומתי.
עדכון אחרון
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך .